《哇,我又开单了》今日课堂之优秀经纪人销售技能篇

  • 发布时间:2021-09-06 11:12   编辑:    来源:    阅读: 394
  • 扫一扫,手机访问
摘要:中联立信房产 (宣)距离下一次开单0 0天梦想起航 | 为客户时刻准备着06.June星辰不问赶路人·时光不负追梦人随着房产行业的蓬勃发展,房地产二手中介竞争也随之日益激烈,这也同样意味着专业品质服务已经是房产行业工作者的必备技能

中联立信房产 (宣)

《哇,我又开单了》今日课堂之优秀经纪人销售技能篇


距离下一次开单0 0天

梦想起航 | 为客户时刻准备着


06.

June


星辰不问赶路人·时光不负追梦人

《哇,我又开单了》今日课堂之优秀经纪人销售技能篇


随着房产行业的蓬勃发展,房地产二手中介竞争也随之日益激烈,这也同样意味着专业品质服务已经是房产行业工作者的必备技能。每个单子的成交都来之不易。可见这个房产时代对经纪人的要求已经越来越高了。


不管今天的你是房产小白,还是已经是房产干将精英,都没关系,因为我们知道作为房产行业的经纪人,并不一直是开挂式开单,总会有瓶颈期与困难期。


经纪人日常疑惑


《哇,我又开单了》今日课堂之优秀经纪人销售技能篇


经纪人A

“我经常忙前忙后,却还是不明白客户心理真实需求和购买动机,导致无法满足客户需求。”

经纪人B

“迷茫....我总是不知道从哪里开始和客户进行有效沟通,与客户建立亲近感。”


房产行业,困难与成长并存。这条路有困惑,有瓶颈是正常,最重要的是攻克拦路虎,获得新成长 。接下来就进入小编带来的今日小课堂。


如何了解与满足客户需求

《哇,我又开单了》今日课堂之优秀经纪人销售技能篇


A. 客户心理

客户心理决定客户决策

对环境要求:有着大而全的心理。客户买房初期,一般考虑的因素有:交通、配套、楼层、学校、小区环境、车位等优质条件。

对房源要求:在以上条件无法满足的情况下,往往对房子有更高性价比需求。

对经纪人要求:低成本获得品质专业服务。


B. 客户分析

在经纪行业,只要有消费能力和意愿的都是我们的客户。

显性客户:一般咨询到我们,有明确租房、购房、出租、出售的意愿的客户都是我们的客户,这样的客户我们正常维护就可以。

隐性客户:未达到购房等条件的客户,是需要维系的,我们可以通过一些信息唤醒需求。我们会接触到很多潜在需求的客户,基本上以周边业主居多。

维护从隐性客户转化显性客户的方法:

(1)告知小区在售在租价格和成交价格,让业主对自身房源的价格有清晰的定位。

(2)在社区周边添加潜在业主微信进行朋友圈宣传,或者进行社区宣传,持续更新本小区最新房源状态,让其知道最新状态。

坚持用专业和诚信打动客户,最终也会获得信任和成交。


C.客户视角的服务

当客户有购房想法时,作为行外人,对于买房流程一无所知;当客户在陌生城市,除了资金需求外,更要了解该城市的购房政策;当客户需要靠谱的房源.....

每一刻都可以是你们故事的开始。

(1)客户希望享受专业化咨询,个性化服务,有求必应收获最适合房源。

(2)客户希望提供多资源,自由来挑选。

而作为合格的经纪人,在为客户匹配合适房源的同时,应该站在专业的角度去分析,让客户全面综合地了解在售房源的情况,在满足客户需求上慢慢精确匹配到个别,这样既省时省力,又满足了客户需求。

(3)客户希望低成本,高性价。

想花尽量少的时间,看性价比高的房子,然后选择。客户一般看房都在下班、放假的时候,所以客户看房时间是有限的,所以想让客户在短时间里找到合适的房子,那就需要尽量多的线上沟通时间。


齐获成长,齐创精彩


《哇,我又开单了》今日课堂之优秀经纪人销售技能篇


一路绿灯的道路并不刺激

一路开挂的人生并不精彩


不忘初心,砥砺前行的信念

过五关斩六将的勇气

勇攀高峰的士气

才是我们成为优秀经纪人的底气


今日课堂小结:


1.掌握有效沟通的方式,发掘客户的真实需求和隐藏需求,更好的配对房源。

2.掌握瞬间与客户建立信任感,拉近距离的方法,更好地成交客户。


返回首页